コンビニ等で各種証明書を取得できます
コンビニ交付とは
マイナンバーカードやスマートフォンを利用して、全国のコンビニエンスストアなどに設置されているマルチコピー機（キオスク端末）で、住民票の写しや印鑑登録証明書などの各種証明書を取得できます。
利用できる店舗
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートなど
マルチコピー機（キオスク端末）の設置店舗に限ります。
〈留意事項〉
スマホ用電子証明書を利用する場合、利用できる店舗や地域が限られております。
詳細はコンビニ交付ポータルサイトでご確認ください。
スマホ用電子証明書について
スマホ用電子証明書搭載サービスが開始されたことに伴い、マイナンバーカードを持ち歩くことなく、スマートフォン（一部機種）だけでコンビニ交付をご利用できるようになりました。
詳細については、下記リンクをご確認ください。
利用できる時間
午前6時30分から午後11時まで
土曜日、日曜日、祝日もご利用できます。
〈留意事項〉
年末年始（12月29日から1月3日まで）とメンテナンス時を除きます。
利用できる人・取得できる証明書
| 証明書 | 利用できる人 | 証明書の範囲 | 手数料 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 住民票の写し | 阿賀野市に住所がある人 | 本人または同一世帯の人 | 300円 | 除票及び住民票コード、マイナンバー入りは交付できません |
|
印鑑登録証明書 |
阿賀野市に住所があり、印鑑登録をされている人 | 本人 | 300円 | |
| 戸籍証明書 （全部事項証明書、 個人事項証明書） |
阿賀野市に本籍がある人〈留意事項〉 | 本人または同一戸籍の人 | 450円 | 現在戸籍のみ |
| 戸籍の附票の写し | 阿賀野市に本籍がある人〈留意事項〉 | 本人または同一戸籍の人 | 300円 | 現在戸籍の附票の写しのみ |
|
所得証明書 |
証明書の年度の属する年の1月1日から、証明書取得時点まで継続して阿賀野市に住所がある人 | 本人 | 300円 | 最新年度のみ |
〈留意事項〉阿賀野市に住所はないが、阿賀野市に本籍がある人
- 戸籍の全部事項証明書
- 戸籍の個人事項証明書
- 戸籍の附票の写し
を取得する際は、事前に利用登録が必要です。
なお、申請にあたっては、本籍と筆頭者氏名を正確に入力してください。（不一致の場合は却下となります）。不明な場合は、住民票の写し（本籍の記載のあるもの）等でご確認ください。
利用登録が完了するまでに、申請してから5開庁日ほどかかります。
〈利用登録方法〉
利用登録方法は下部リンク（外部）をご覧ください。
なお、利用登録を完了された人が電子証明書の更新をした場合には、再度利用登録が必要となります。利用登録には手数料はかかりません。
必要な物
マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書を設定したもの）
または
スマートフォン（スマホ用利用者証明用電子証明書を搭載したもの）
マイナンバーカード交付時に電子証明書を設定しなかった場合でも、市民生活課窓口で電子証明書を追加することができます。詳しくは、市民生活課へお問い合わせください。
〈注意事項〉
住民基本台帳カード、個人番号通知書・マイナンバー通知カード（紙製）、印鑑登録証（カード）はご利用できません。
コンビニ交付のご利用方法
コンビニ等に設置されているマルチコピー機(キオスク端末)を次の手順で操作してください。
- 「行政サービス」を選択後、「証明書の交付」を選択
- マイナンバーカードまたはスマートフォンにより認証
- 発行したい証明書を選択
- 交付手数料の納付
- 証明書の受取
- 領収書の受取
注意事項
共通事項
- 誤って取得した証明書の交換や手数料の返金はできません。
- 市役所の窓口で手数料免除となっている人でも、コンビニ交付では免除となりません。市役所の窓口にお越しください。
- マイナンバーカードを受け取った当日は利用できません。翌日から利用可能となります（電子証明書の発行・更新を行った場合や、転入時にマイナンバーカードの継続利用手続きを行った場合も同様です）。
- 認証時に入力する暗証番号は、利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁)です。証明書の有効期限切れ、3回連続で間違えた場合などは、利用できなくなります。それらの際は市民生活課窓口での手続きが必要となります。
住民票、戸籍関係
- 戸籍の届出（出生や婚姻など）や住所異動の届出をした場合、内容の反映に一定期間を要します。
- 個人用の住民票の写しは、窓口で発行するものと様式が異なります。
- 世帯全員の住民票の写しのように、人数によっては1通が複数枚となる証明書に対しては、ステープル処理（ホチキス留め）がされません。その代わりページ番号と電子契印（1通に綴られる証明書であることが確認できる番号を付番）が印字されます。
印鑑登録証明書
- 窓口で印鑑登録証明書を取得する場合は、印鑑登録証（カード）が必要です。
所得証明書、課税証明書
- 阿賀野市で課税されていても、市外への転出手続きをするとコンビニ交付は利用できません。
- 未申告の人、収入がなかった人、扶養されている人の証明書発行には、税の申告が必要です。税務課まで問い合わせください。
- 毎年6月中旬頃に最新年度(前年の所得が反映されたもの)に切り替わります。
問い合わせ
住民票、印鑑登録証明書、戸籍証明書、マイナンバーカードの作成・更新等に関すること
市民生活課 市民係
電話：0250-61-2473
所得証明書、課税証明書に関すること
税務課 市民税係
電話：0250-61-2472
その他 マイナンバーカード全般、スマホ用電子証明書に関すること
マイナンバー総合フリーダイヤル
電話：0120-95-0178
関連リンク
総務省ホームページ(マイナンバー制度とマイナンバーカードについて)
この記事に関するお問い合わせ先
総務部 企画財政課 デジタル化推進室
〒959-2092
新潟県阿賀野市岡山町10番15号
電話:0250-61-2482 ファックス:0250-62-0281
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更新日：2024年04月01日