不正アクセスによる「ふるさとチョイス」の個人情報の流出に関して

更新日:2026年10月21日

ページID : 16634

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」(運営:トラストバンク)から、不正アクセスにより会員登録をしている寄付者の個人情報が外部に流出したとの報告がありました。

なお現在、「ふるさとチョイス」関連サービスは停止しております。

現時点で流出が確認されている個人情報

  • 対象サービス:「ふるさとチョイス」の会員情報
  • 件数:4,454,097件
  • 情報項目:氏名・メールアドレス・住所・電話番号・ハッシュ化されたパスワード、寄付控除試算額

上記は、現時点で確認できている外部に流出した個人情報の件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があるとの報告を受けています。

注意喚起

個人情報の流出に伴う二次被害を防ぐため、以下の点にご注意ください。

  • 「ふるさとチョイス」と同じメールアドレス・パスワードの組み合わせを他のサービスでも使用している場合は、他のサービスのパスワードを変更してください。
  • 「ふるさとチョイス」や関係機関を装った不審なメール、SMS、電話等にご注意ください。
  • 身に覚えのない送信元や不審なメール等に記載されたURLや添付ファイルは開かず、個人情報やパスワード等を入力しないようにしてください。

不審な連絡による被害が疑われる場合は、最寄りの警察署などにご相談ください。

詳細や今後の最新情報については、下記のページからご覧ください

株式会社トラストバンク公式ホームページ

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