リコール商品(パナソニックノートパソコン用バッテリー)の注意喚起

更新日:2020年12月01日

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今一度ご確認ください。

 パナソニック株式会社は、2014年5月28日、11月13日および2016年1月28日に「リコール社告」を行い、ノートパソコン用バッテリーパックの無料交換・回収を実施しておりますが、リコール社告対象外のバッテリーパックにおいて、2017年に連続して発火事故が発生したため、新たなリコール社告を実施します。
 発火原因の特定には至っておりませんが、事故発生が特定の製造日のバッテリーセルに集中していることから更なる事故発生を防止するため、バッテリーパックの無料交換を行います。今一度皆さまのご家庭に対象商品がないかをご確認ください。

 なお、2014年5月、同年11月および2016年1のリコール社告において、すでに交換いただいたバッテリーパックは、そのままご使用いただけます。

対象製品

対象製品一覧

機種

バッテリーパック品番

バッテリーパック製造期間

  • CF-SX
  • CF-NX
  • CF-VZSU75JS
  • CF-VZSU76JS
  • CF-VZSU78JS
  • CF-VZSU79JS
  • 2012年2月~5月
  • 2012年9月~12月
  • 2013年2月~3月
  • 2014年1月~2月
  • CF-S10
  • CF-N10
CF-VZSU61AJS
  • 2013年12月
  • 2014年2月

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パナソニック株式会社

フリーダイヤル

0120-870-163

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